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A nova versão 1.8 do Riderize para Lojas e Oficinas já está disponível e traz consigo melhorias que simplificarão ainda mais a experiência dos lojistas em nossa plataforma.

Agora, com a introdução da Área de Ações Rápidas dentro das Oportunidades de Manutenção, oferecemos mais possibilidades de contato com seus clientes de forma mais ágil.

A ordenação dos planos e vantagens possibilita destacar quais informações são mais pertinentes para seus clientes.

🚀 Área de ações rápidas dentro das oportunidades de manutenção.

Agora é possível fazer as seguintes ações:

Integração com WhatsApp: Inicie uma conversa direta com o cliente, tendo acesso aos dados relevantes das peças em questão.
Resumo de Peças: Copie facilmente o resumo das peças que precisam de manutenção para referência rápida.
Lembretes Personalizados: Envie lembretes para o e-mail ou número de telefone do cliente, seja por e-mail ou SMS.
Silenciar Oportunidades: Opte por silenciar uma oportunidade por algumas horas, semanas ou permanentemente, como preferir, mantendo a lista organizada.Isso é útil quando você sabe que o cliente neste momento não vai fazer a manutenção, mas não quer que apareça na lista por um tempo.

🚀 Ordenação de planos

Defina a ordem de exibição dos planos, onde o número maior posiciona o plano mais próximo da primeira posição na lista. A edição da ordem é feita de forma simples na aba Planos de Assinatura > Planos.

🚀 Ordenação das vantagens dos planos

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Da mesma forma agora podemos ordenar as vantagens dos planos. Isso pode ser feito direto na criação (modal de criação) ou na edição clicando no ícone de flecha. E a lógica de números maiores é a mesma. Basta clicar sempre no botão de "v/certo" para salvar.

Organize as vantagens dos planos na criação ou edição clicando no ícone de flecha para ajustar a ordem desejada.

🚀 Sinalização do criador da manutenção

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Na listagem de manutenções de uma bicicleta, é possível saber quem criou a manutenção: o cliente, a própria loja ou um terceiro.

🚀 Preço "normal" sem o plano

Agora é possível mostrar ao cliente quanto ele está economizando assinando ao plano em comparação a realizar os serviços inclusos no plano. Essa é uma estratégia excelente para convencer o cliente a assinar o plano mostrando exatamente quanto ele estará economizando.

A configuração é feita tanto na criação quanto na edição do plano e não é obrigatória.

🚀 Trocar o valor do monitoramento direto na manutenção

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Agora, ao realizar a manutenção da bicicleta, você pode ajustar diretamente o valor da meta de monitoramento no mesmo local. Você tem a opção de manter o valor atual, definir um novo valor ou desativar a meta completamente.

Essa funcionalidade está disponível tanto durante a manutenção quanto durante a troca da peça.

🚀 Acompanhar Bikes Mutadas

Agora é possível acompanhar as bikes que foram silenciadas e desmutar elas também. Basta ir em Bikes > Bikes silenciadas.

https://staging.riderize.com/workshop/dashboard/muted-bikes

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