Novidades da Semana — 16 a 20 de março/26

há aproximadamente 4 horas ‧ Atualizado

Essa semana trouxemos uma série de melhorias focadas em personalização, automação e mais informações para acompanhar suas Ordens de Serviço. Confira abaixo tudo o que há de novo!

🔧 Campos obrigatórios agora também em Bikes e Clientes

Assim como já era possível configurar campos obrigatórios nas Ordens de Serviço, agora você pode fazer o mesmo para o Cadastro de Bikes e de Clientes.

A configuração fica em Configurações > Configurações Gerais. Por padrão, todos os campos são opcionais — basta marcar como obrigatório o que fizer sentido para a sua operação.

Na criação rápida (drawer lateral) e na completa, os campos obrigatórios são sinalizados com um asterisco vermelho e validados ao salvar.

🚲 Novos campos no cadastro de Bike

Ampliamos as informações que você pode registrar em cada bike. Os campos Tamanho do quadro, Peso e Ano agora são texto livre, e adicionamos campos novos:

• Pneus
• Transmissão
• Freios
• Pressão dos pneus traseiros (o campo existente foi renomeado para "dianteiros")
• Calibragem do shock

Esses campos estão disponíveis na criação rápida, completa e na visualização do detalhe da bike.

📋 Novos eventos na Linha do Tempo da OS

A Linha do Tempo agora registra todas as alterações relacionadas ao mecânico da Ordem de Serviço:

• Mecânico atribuído — quando alguém marca o mecânico responsável.
• Mecânico alterado — quando o mecânico é trocado.
• Mecânico removido — quando o mecânico é desvinculado da OS.

Para acessar, abra qualquer Ordem de Serviço e clique no botão "Linha do Tempo" fixo na lateral direita.

🔍 Filtros avançados nos Dashboards

As telas de Dashboard da Oficina e do Painel Principal receberam melhorias nos filtros:

• Seleção múltipla de status — marque mais de uma etapa ao mesmo tempo e aplique o filtro de uma só vez.
• Filtro de data de referência — o mesmo que já existia na lista de OS agora está disponível nos dashboards.

🔄 Controle de atualização do Pedido de Venda no ERP

Antes, se você editava uma OS que já tinha um Pedido de Venda vinculado no ERP, era feito a exclusão do Pedido de Venda e recriado com as novas alterações. O que causava um problema muitas vezes, deixando pedidos de vendas (mesmo que excluídos) dentro do ERP. Agora essa funcionalidade não é mais padrão e poderá ser ativada através de uma nova opção nas Configurações do ERP:

"Sempre atualizar o Pedido de Venda em alterações na OS"

Ao ativar, o Riderize vai excluir o Pedido de Venda anterior e recriá-lo no ERP sempre que houver mudanças na OS. Por padrão, a opção vem desativada.

📨 Envio automático de orçamento ao mudar para "Orçado"

Nova opção em Configurações > Configurações da Ordem de Serviço:

"Enviar orçamento ao mudar para a etapa de Orçado"

Ativando, sempre que uma OS for movida para a etapa "Orçado", o orçamento será enviado automaticamente ao cliente via WhatsApp/Email. Isso não desativa as ações manuais de envio — é um complemento para quem quer automatizar o processo. 

⭐ Mensagem de avaliação de serviço via WhatsApp

Agora você pode configurar o envio automático de uma mensagem de avaliação do serviço para o cliente. A configuração fica em Configurações > WhatsApp > Outras Mensagens.

Ao ativar, o Riderize envia uma mensagem pedindo avaliação após a OS chegar em Finalizado. Você pode configurar:

• Dias após a finalização — quantos dias esperar para enviar (padrão: 2 dias).
• Link para avaliação externa — opcional, caso prefira redirecionar para Google, redes sociais, etc.

O disparo acontece apenas uma vez por Ordem de Serviço.

✏️ Nome do ERP no menu de ações

No menu "Mais Ações" da OS, as opções que antes mostravam "ERP" de forma genérica agora exibem o nome real do ERP integrado (ex: "abrir Pedido de Venda no Bling"). Um detalhe que facilita a identificação.

Essas melhorias já estão disponíveis na plataforma. Acesse sua oficina e explore as novidades! Se tiver dúvidas, entre em contato com nosso suporte. 🚀