Versão 1.1 | Outubro de 2023

há 2 meses ‧ Atualizado

A versão 1.1 do Riderize para Lojas e Oficinas já está no ar! 

Nesta atualização trabalhamos em melhorias fundamentais para facilitar a interação do lojista com a plataforma, com destaque ao Riderize Class. 

🚀 Lançamento do Riderize Class

Agora qualquer lojista que tenha alguma dúvida, pode agendar uma reunião com um especialista. Basta entrar no Riderize Class, escolher um horário disponível e fazer o agendamento. No dia e hora marcado um especialista fará uma apresentação online para tirar todas as dúvidas. 

🚀 Sugerir alteração de monitoramento de peça

Agora uma loja pode avaliar se o cliente colocou um tempo de monitoramento adequado e caso entende que deve ser alterado, poderá sugerir esta mudança.

A sugestão entra ativa e o cliente ainda pode reprovar.

Para fazer isso, basta encontrar a peça na bike do usuário e clicar no botão "Sugerir mudança no alerta " e fazer a sugestão. 

🚀 Possibilidade de criar bikes novas

A loja pode agora criar bikes novas e usar elas de três formas:

a) Criando bikes para seus clientes atuais deixando elas configuradas exatamente prontas para serem monitoradas.

B) Criando perfis de bike das que estão na loja para serem vendidas e quando vendidas, enviar o link para seu cliente passar a acompanhar elas pelo aplicativo

c) Criar bikes novas para controlar manutenção por tempo de usuários que não utilizam o aplicativo ou não usam gravadores modernos, como o Strava e Garmin por exemplo.

É possível criar o perfil de uma bike com praticamente todos os dados que uma pessoa criaria no aplicativo.

Para criar uma bike nova basta ir no menu lateral bikes → todas as bikes → criar uma bike.

A funcionalidade está disponível também no menu lateral criadas pela oficina → criar bike.

🚀 Sugestão de mensagens de convite

Foi adicionado na tela inicial uma área de sugestão de mensagens. Lá indicamos 3 modelos que você pode usar para convidar seus clientes a se conectarem com sua  loja.

É claro que você pode fazer alterações, pois são apenas sugestões.

Utilize de forma bem informal para atrair seus clientes a usarem a plataforma.