<img class="image_resized" style="aspect-ratio:2084/1459;width:75%;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/ATUALIZACOES_RIDERIZE_VERSAO_1_1_header_02_02_99a9b5d2da.png" alt="ATUALIZACÕES RIDERIZE_VERSÃO-1.1_header-02-02.png" width="2084" height="1459">&nbsp;A versão 1.1 do Riderize para Lojas e Oficinas já está no ar!&nbsp; Nesta atualização trabalhamos em melhorias fundamentais para facilitar a interação do lojista com a plataforma, com destaque ao Riderize Class.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<h2>🚀 Lançamento do Riderize Class</h2>&nbsp;<figure class="image"><img style="aspect-ratio:1694/818;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/captura_tela_01_c125c8496b.png" alt="captura tela_01.png" width="1694" height="818"><figcaption>O Riderize Class está disponível na página inicial da plataforma.</figcaption></figure> Agora qualquer lojista que tenha alguma dúvida, pode agendar uma reunião com um especialista. Basta entrar no Riderize Class, escolher um horário disponível e fazer o agendamento. No dia e hora marcado um especialista fará uma apresentação online para tirar todas as dúvidas.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<h2>🚀 Sugerir alteração de monitoramento de peça</h2> Agora uma loja pode avaliar se o cliente colocou um tempo de monitoramento adequado e caso entende que deve ser alterado, poderá sugerir esta mudança.A sugestão entra ativa e o cliente ainda pode reprovar.Para fazer isso, basta encontrar a peça na bike do usuário e clicar no botão "Sugerir mudança no alerta " e fazer a sugestão.&nbsp;&nbsp;<img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/captura_tela_02_b3c0a07f0f.png" alt="captura tela_02.png"><h2>&nbsp;</h2><h2>🚀 Possibilidade de criar bikes novas</h2><figure class="image"><img style="aspect-ratio:1694/818;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/captura_tela_04_228a73acd0.png" alt="captura tela_04.png" width="1694" height="818"></figure>A loja pode agora criar bikes novas e usar elas de três formas:a) Criando bikes para seus clientes atuais deixando elas configuradas exatamente prontas para serem monitoradas.B) Criando perfis de bike das que estão na loja para serem vendidas e quando vendidas, enviar o link para seu cliente passar a acompanhar elas pelo aplicativoc) Criar bikes novas para controlar manutenção por tempo de usuários que não utilizam o aplicativo ou não usam gravadores modernos, como o Strava e Garmin por exemplo. É possível criar o perfil de uma bike com praticamente todos os dados que uma pessoa criaria no aplicativo.Para criar uma bike nova basta ir no menu lateral bikes → todas as bikes → criar uma bike.A funcionalidade está disponível também no menu lateral criadas pela oficina → criar bike.&nbsp;&nbsp;<h2>🚀 Sugestão de mensagens de convite</h2><figure class="image"><img style="aspect-ratio:1694/818;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/captura_tela_03_680fe7843d.png" alt="captura tela_03.png" width="1694" height="818"></figure>Foi adicionado na tela inicial uma área de sugestão de mensagens. Lá indicamos 3 modelos que você pode usar para convidar seus clientes a se conectarem com sua&nbsp; loja.É claro que você pode fazer alterações, pois são apenas sugestões.Utilize de forma bem informal para atrair seus clientes a usarem a plataforma.&nbsp;&nbsp;&nbsp;

Versão 1.1 | Outubro de 2023

<img class="image_resized" style="aspect-ratio:2084/1459;width:75%;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/ATUALIZACOES_RIDERIZE_header_03_3bf35a3652.png" alt="ATUALIZACÕES RIDERIZE_header-03.png" width="2084" height="1459">A versão 1.2 do Riderize para Lojas e Oficinas já está no ar!&nbsp; &nbsp;<h1 style="margin-left:0px;">🚀 Edição de dados da loja</h1><img class="image_resized" style="aspect-ratio:750/500;width:75%;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/captura_tela_01_bffb7e37dd.png" alt="captura tela_01.png" width="750" height="500">Foi adicionada uma tela nas configuração &gt; Alterar dados da empresa que permite a loja fazer os ajustes nos dados cadastrais (exceto CNPJ). Além dos dados usuais, a logo da loja também pode ser alterada.<h1 style="margin-left:0px;">&nbsp;</h1><h1 style="margin-left:0px;">🚀 Novas peças adicionadas na peças principais</h1>&nbsp;Foram adicionado como adição padrão de componentes da bicicleta a pastilhas de Freio Dianteiras e o Pedivela. Ambas as peças não eram adicionadas automaticamente na criação. Mas como a maioria das bicicletas possuem estas peças, agora elas são adicionadas de forma automática.

Versão 1.2 | Novembro de 2023

<img class="image_resized" style="aspect-ratio:2085/1459;width:75%;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/ATUALIZACOES_RIDERIZE_header_04_e8ce7a1530.png" alt="ATUALIZACÕES RIDERIZE_header-04.png" width="2085" height="1459">A versão 1.3 do Riderize para Lojas e Oficinas já está no ar! &nbsp;&nbsp;&nbsp;Nesta versão melhoramos algumas questões de pagamento e criamos um padrão para criação de bicicletas pela oficina.&nbsp;<h1 style="margin-left:0px;">🚀 Download de Boleto NF direto pela plataforma</h1> No painel da Minha Conta, que é acessado pelo menu Ínicio &gt; Minha Conta já é possível visualizar os pagamentos e boletos e então fazer o download do boleto para pagamento.Também já é possível no mesmo local, fazer o download da nota fiscal. &nbsp;<h1 style="margin-left:0px;">🚀 Visualização da Minha Conta</h1> Foi adicionado uma nova tela dentro do Menu de Inicio, com os principais dados da conta para facilitar a visualização da assinatura da loja. &nbsp;<h1 style="margin-left:0px;">🚀 Pagamento por cartão</h1>Agora já é possível contratar o plano para sua oficina, utilizando um cartão de crédito e assim deixando mais cômodo para o lojista. A cobrança no cartão é automática. &nbsp;<h1>🚀 Padrão de Bicicleta</h1>&nbsp;<img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/captura_tela_01_223cf1c0e1.png" alt="captura tela_01.png">Uma funcionalidade muito aguardada é o padrão de bicicleta. Agora você poderá deixar pré-configurada uma bike padrão, para quando for criar uma nova bicicleta, escolher este padrão e o sistema já preencher tudo automaticamente.O cadastramento pode ser feito em Configurações &gt; Bicicletas &gt; Padrões de bicicleta.Além disso, é possível ver detalhes, clonar e excluir os padrões de bike criados. Basta clicar ao lado da bike na bolinha azul com os 3 pontinhos e aparecerão as opções.&nbsp;<img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/captura_tela_02_41dab4a2a7.png" alt="captura tela_02.png">Para editar o padrão de bike clique em ver detalhes &gt; editar.&nbsp;

Versão 1.3 | Dezembro de 2023

<img class="image_resized" style="aspect-ratio:2084/1459;width:75%;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/ATUALIZACOES_RIDERIZE_header_05_ef9cf2a5da.png" alt="ATUALIZACÕES RIDERIZE_header-05.png" width="2084" height="1459">&nbsp;A versão 1.1 do Riderize para Lojas e Oficinas já está no ar!&nbsp;<h2 style="margin-left:0px;">🚀 Clonar a Bike de um Cliente</h2>&nbsp;<img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/captura_tela_01_0f31b0880c.png" alt="captura_tela_01.png"> &nbsp;Esta função é útil para alguns casos. Por exemplo: chegou um cliente com uma bike montada e com as peças idênticas ou muito parecidas com a de um cliente novo que você pretende compartilhar a bike. Então você entra no detalhe da bike -&gt; vai no menu Mais Ações -&gt; Clica em Clonar a bike.&nbsp;Pronto, foi criado uma bike idêntica essa que você pode editar e enviar para um outro cliente. &nbsp;<h1>🚀 Criar uma padrão a partir de uma bike existente</h1>&nbsp;<img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/captura_tela_01_0f31b0880c.png" alt="captura_tela_01.png"> &nbsp;Função muito semelhante a de cima, mas você em vez de criar uma bike, você cria uma bike padrão, com todas as configurações dessa bike. Assim, nas próximas bikes que for criar, isso agiliza a criação.Depois de criar o padrão é possível editar também.&nbsp;<h1>🚀 Criar um revezamento de peça</h1>&nbsp;<img class="image_resized" style="aspect-ratio:656/815;width:50%;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/captura_de_tela_02_0ec9324e42.png" alt="captura de tela_02.png" width="656" height="815"> &nbsp;Agora é possível criar o revezamento de uma peça diretamente na tela &nbsp;de troca dela. (somente Corrente e Pneu). As opções disponíveis são as seguintes:&nbsp; - Troca por outra do revezamento: você pode selecionar outra corrente já cadastrada para adicionar no lugar dessa.-Nova (encerra o revezamento atual): nessa opção você reseta o revezamento atual para iniciar um novo.-Nova dentro do revezamento (adiciona uma ao revezamento): aqui você cadastra uma peça nova e a adiciona ao revezamento.&nbsp;&nbsp;<h1>🚀 Trocar forma de pagamento</h1>&nbsp; Agora é possível trocar a forma de pagamento do plano da oficina. Pode ser feito a troca entre boleto e cartão.Basta entrar no Inicio &gt; Minha Conta &gt; Trocar forma de pagamentoSe for cartão, será feito uma cobrança inicial para garantir confirmar a validade do cartão e então a mudança será confirmada.

Versão 1.4 | Janeiro de 2024

<img class="image_resized" style="aspect-ratio:2084/1459;width:75%;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/ATUALIZACOES_RIDERIZE_header_06_06_54a39e137a.png" alt="ATUALIZACÕES RIDERIZE_header-06-06.png" width="2084" height="1459">A versão 1.5 do Riderize para Lojas e Oficinas já está no ar!&nbsp;E com ela trazemos a tão aguardada novidade do Planos de Assinatura Riderize que irá trazer melhorias consideráveis no relacionamento com seus clientes.&nbsp;&nbsp;<h1>🚀 Planos de Assinatura Riderize&nbsp;</h1><h1>&nbsp;</h1>O Plano de Assinaturas Riderize oferece flexibilidade e personalização para atender às demandas específicas dos seus clientes ciclistas. Esta nova funcionalidade permite que você crie pacotes de serviços personalizados proporcionando uma experiência única para os assinantes.Para saber mais detalhes de todos os benefícios dessa nova funcionalidade e como aplicar ela no sua loja/oficina <a href="https://blog.riderize.com/article/plano-de-assinatura-para-lojas-e-oficinas-de-bike">confira a matéria completa no Blog Riderize.</a> <a href="https://blog.riderize.com/article/plano-de-assinatura-para-lojas-e-oficinas-de-bike"><img class="image_resized" style="aspect-ratio:930/930;width:50%;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/BLOG_thumbnail_quadrada_atualizada_b77ae8fa75.png" alt="BLOG_thumbnail_quadrada_atualizada.png" width="930" height="930"></a>&nbsp;&nbsp;<h3>Habilitando o Assinaturas na sua plataforma</h3>&nbsp;Para habilitar basta ir no Menu inicial &gt; Assinaturas &gt; Habilitar&nbsp;<img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/versao_1_5_planosdeassinatura_tela_01_c690471faa.png" alt="versão 1.5_planosdeassinatura_tela_01.png">&nbsp;Leia os termos com atenção e após isso clique em COMEÇAR AGORA.&nbsp;<img class="image_resized" style="aspect-ratio:588/801;width:50%;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/versao_1_5_planodeassinatura_tela02_f676b02d93.png" alt="versão 1.5_planodeassinatura_tela02.png" width="588" height="801"><h3>&nbsp;</h3><h3>Planos</h3>&nbsp;Na aba Planos você tem uma visão geral de todos os seus planos já criados e que seus clientes podem assinar. Para criar um Novo Plano no canto superior direito clique em CRIAR PLANO. <img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/versao_1_5_planosdeassinatura_tela_03png_8a073b2b11.png" alt="versão 1.5_planosdeassinatura_tela_03png.png"> &nbsp;&nbsp;Nesta tela, defina as características do seu Plano como NOME, PREÇO, e TEMPO DE FIDELIDADE:&nbsp; <img class="image_resized" style="aspect-ratio:541/821;width:50%;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/Versao_1_5_planodeassinatura_tela04_7f6ccba2b9.png" alt="Versão 1.5_planodeassinatura_tela04.png" width="541" height="821"> &nbsp; Agora defina os benefícios do seu plano que seus assinantes irão usufruir.&nbsp; <img class="image_resized" style="aspect-ratio:541/821;width:50%;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/Versao_1_5_planodeassinatura_tela05_527ea5e38a.png" alt="Versão 1.5_planodeassinatura_tela05.png" width="541" height="821"> &nbsp; Agora seu plano está pronto. Veja como ficou o modelo e clique em FINALIZAR. <img class="image_resized" style="aspect-ratio:541/821;width:50%;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/Versao_1_5_planodeassinatura_tela06_9bb2cebb14.png" alt="Versão 1.5_planodeassinatura_tela06.png" width="541" height="821">&nbsp;Você pode compartilhar seu plano de diversas formas com seus clientes: &nbsp;enviando a eles o link, compartilhando o plano nas redes sociais, por email, SMS e por QR Code, imprimindo e colocando em um local visível da loja, como um display de acrílico, por exemplo. <img class="image_resized" style="aspect-ratio:541/821;width:50%;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/Versao_1_5_planodeassinatura_tela07_3b86068a24.png" alt="Versão 1.5_planodeassinatura_tela07.png" width="541" height="821">&nbsp;<h3>Assinantes</h3>No menu &gt; assinantes você tem o controle dos seus clientes e do plano que eles estão cadastrados.<img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/V_Ersao_1_5_planodeassinatura_tela08_c44bda1613.png" alt="VErsão 1.5_planodeassinatura_tela08.png">&nbsp;Clicando no nome do cliente você tem informações detalhadas do plano contratado, datas, bikes conectadas, histórico de pagamentos, informações de contato do cliente e os benefícios contratados.<h3><img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/V_Ersao_1_5_planodeassinatura_tela09_d33650222e.png" alt="VErsão 1.5_planodeassinatura_tela09.png"> &nbsp;</h3><h3> Saldo</h3>No menu lateral Saldo você tem acesso as informações financeiras dos seus planos e ao histórico de saques.&nbsp;<img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/V_Ersao_1_5_planodeassinatura_tela10_e119d8bdd9.png" alt="VErsão 1.5_planodeassinatura_tela10.png"><h3>&nbsp;</h3><h3>Extrato</h3>No menu lateral Extrato encontra-se o saldo detalhado incluindo as transações financeiras da oficina.&nbsp; <img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/V_Ersao_1_5_planodeassinatura_tela11_36370c03bb.png" alt="VErsão 1.5_planodeassinatura_tela11.png">&nbsp;Comece agora a mesmo a criar planos de assinatura para fidelizar seus clientes e oferecer vantagens exclusivas. Tenha renda recorrente e aumente seus lucros.&nbsp;

Versão 1.5 - Planos de Assinatura | Fevereiro de 2023

&nbsp;<img class="image_resized" style="aspect-ratio:2085/1459;width:75%;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/ATUALIZACOES_RIDERIZE_header_07_07_fe0dc2f6a8.png" alt="ATUALIZACÕES RIDERIZE_header-07-07.png" width="2085" height="1459">&nbsp;A versão 1.6 do Riderize para Lojas e Oficinas já está no ar!&nbsp;E com ela trazemos templates de planos de assinatura para cada área a fim de facilitar a criação de planos pelas oficinas. Além disso, melhoramos o monitoramento das peças incluindo a possibilidade de mensurar por dias corridos e criamos a possibilidade da oficina alterar detalhes da bike.&nbsp;<h1 style="margin-left:0px;">🚀 Templates de Planos</h1> Sugerimos várias opções em diferentes áreas da loja/oficina para criar planos. São ideias diferentes que ajudaram o bikeshop a adaptar para sua realidades. O caminho fica em Assinaturas &gt; Modelos de Planos.<img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/modelos_de_planos_0333af2c85.png" alt="modelos de planos.png"><h2>&nbsp;</h2><h2>&nbsp;</h2><h2>🚀 Monitorar a bike por dias</h2>&nbsp;Inserimos a forma mais correta de monitorar alguns tipos de peças (como selante por exemplo), que é por dias.&nbsp; Antigamente era preciso inserir uma data definida no calendário para monitorar uma peça, o que era antiprodutivo. Agora basta inserir o número de dias corridos no qual a peça deve passar por manutenção (60 dias para o selante por exemplo).&nbsp; Recomendamos que o monitoramento seja feito por DIAS ao invés de DATA DEFINIDA <img class="image_resized" style="aspect-ratio:545/495;width:50%;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/mudanca_de_alerta_por_dias_c8471121bf.png" alt="mudança de alerta por dias.png" width="545" height="495">&nbsp;&nbsp;<h2>🚀 Editar bicicleta do Cliente</h2>&nbsp;Agora a Oficina tem controle sobre os dados específicos da bicicleta, podendo alterá-los. Ex: Cor do quadro, nome, peso, marca, modelo etc.&nbsp; Entre no menu de Bikes, clique em uma bike e em detalhes da bike clique em Mais ações&nbsp; &gt; Editar bike.&nbsp; <img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/editar_bike_a0bf3a6128.png" alt="editar bike.png">&nbsp;&nbsp;

Versão 1.6 - Planos de Assinatura | Março de 2024

<img class="image_resized" style="aspect-ratio:2084/1460;width:75%;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/ATUALIZACOES_RIDERIZE_header_08_cd2e985897.png" alt="ATUALIZACÕES RIDERIZE_header-08.png" width="2084" height="1460"> A versão 1.7 do Riderize para Lojas e Oficinas já está no ar!&nbsp;E com ela trazemos pequenas melhorias, mas que vão facilitar mais ainda a vida do lojista que utiliza nossa plataforma. &nbsp;<h1 style="margin-left:0px;">🚀 Compartilhamento da página de planos &nbsp;</h1>Você pode compartilhar um plano clicando nos 3 pontinhos ao lado desse plano e em compartilhar e quando o seu cliente entra no link esse plano aparece em destaque.&nbsp; <img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/versao_1_7_tela_compartilha_um_plano_ca62f36d59.png" alt="versão 1.7 - tela compartilha um plano.png"> É possível também compartilhar todos os seus planos na tela inicial dos planos no canto superior direito em compartilhar. Esse link leva diretamente para uma tela que mostra todos os planos sem dar destaque para nenhum específico (antigamente quando compartilhava-se um plano aparecia algum plano em destaque).&nbsp; <img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/versao_1_7_compartilhar_todos_os_planos_98cfb9db43.png" alt="versao 1.7 - compartilhar todos os planos.png"> Lembrando que é possível compartilhar um plano ou todos os planos pelo link, pelo QR Code (que pode ser baixado e utilizado na sua comunicação online e impressa) e diretamente pelas redes sociais. <img class="image_resized" style="aspect-ratio:533/661;width:50%;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/versao_1_7_tela_de_compartilhamento_todos_os_planos_51d1b3d196.png" alt="versao 1.7 - tela de compartilhamento todos os planos.png" width="533" height="661"> &nbsp;&nbsp;<h1 style="margin-left:0px;">🚀 Gestão do Carrossel de imagens da oficina! &nbsp;</h1>Você pode agora adicionar as melhores fotos da sua oficina em destaque no perfil da sua loja dentro do aplicativo!&nbsp; É possível utilizar imagens do seu computador ou adicionar de um endereço URL da internet.&nbsp; Você pode adicionar, ordenar, excluir, visualizar ou trocar as imagens acessando o menu de Configurações -&gt; Aba Geral -&gt; Alterar dados da empresa.&nbsp; <img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/versao_1_7_adicionar_fotos_oficina_2f015cc89c.png" alt="versao 1.7 - adicionar fotos oficina.png"> &nbsp;<h1 style="margin-left:0px;">🚀 Editar meta de monitoramento de peças diretamente na adição &nbsp;</h1>Agora você não precisa mais excluir e adicionar novamente uma peça quando se está preparando uma bicicleta, só porque você quis ajustar o objetivo de monitoramento.&nbsp; Você pode usar um novo botão de edição do lado da peça e ir diretamente para os detalhes dela. Também aproveitamos e reposicionamos o botão de remover. <img class="image_resized" style="aspect-ratio:531/824;width:50%;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/versao_1_7_editar_detalhes_peca_385057b239.png" alt="versao 1.7 -editar detalhes peça.png" width="531" height="824"> &nbsp;

Versão 1.7 - Planos de Assinatura | Março de 2024

<img class="image_resized" style="aspect-ratio:2084/1460;width:75%;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/ATUALIZACOES_RIDERIZE_header_09_c87ca4eb90.png" alt="ATUALIZACÕES RIDERIZE_header-09.png" width="2084" height="1460">&nbsp;A nova versão 1.8 do Riderize para Lojas e Oficinas já está disponível e traz consigo melhorias que simplificarão ainda mais a experiência dos lojistas em nossa plataforma.Agora, com a introdução da Área de Ações Rápidas dentro das Oportunidades de Manutenção, oferecemos mais possibilidades de contato com seus clientes de forma mais ágil.&nbsp; &nbsp;A ordenação dos planos e vantagens possibilita destacar quais informações são mais pertinentes para seus clientes.&nbsp;<h2>&nbsp;</h2><h1 style="margin-left:0px;">🚀 Área de ações rápidas dentro das oportunidades de manutenção. <img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/1_8_acoes_rapidas_dd5d430b40.png" alt="1.8 - ações rápidas_.png"></h1>Agora é possível fazer as seguintes ações: &nbsp;<ul><li>Integração com WhatsApp: Inicie uma conversa direta com o cliente, tendo acesso aos dados relevantes das peças em questão.</li><li>Resumo de Peças: Copie facilmente o resumo das peças que precisam de manutenção para referência rápida.</li><li>Lembretes Personalizados: Envie lembretes para o e-mail ou número de telefone do cliente, seja por e-mail ou SMS.</li><li>Silenciar Oportunidades: Opte por silenciar uma oportunidade por algumas horas, semanas ou permanentemente, como preferir, mantendo a lista organizada.Isso é útil quando você sabe que o cliente neste momento não vai fazer a manutenção, mas não quer que apareça na lista por um tempo.</li></ul>&nbsp;<h1 style="margin-left:0px;">🚀 Ordenação de planos</h1><h1> <img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/1_8_alterar_ordem_planos_8ddf9396e9.png" alt="1.8 - alterar ordem planos.png"></h1>&nbsp;Defina a ordem de exibição dos planos, onde o número maior posiciona o plano mais próximo da primeira posição na lista. A edição da ordem é feita de forma simples na aba Planos de Assinatura &gt; Planos.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<h2>🚀 Ordenação das vantagens dos planos</h2>&nbsp;<img class="image_resized" style="aspect-ratio:528/518;width:50%;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/1_8_ordem_das_vantagens_dos_planos_11503e61a8.png" alt="1.8 ordem das vantagens dos planos_.png" width="528" height="518"> <img class="image_resized" style="aspect-ratio:531/645;width:50%;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/1_8_ordem_dos_beneficios_2_bad6931614.png" alt="1.8 - ordem dos beneficios 2.png" width="531" height="645">&nbsp;Da mesma forma agora podemos ordenar as vantagens dos planos. Isso pode ser feito direto na criação (modal de criação) ou na edição clicando no ícone de flecha. E a lógica de números maiores é a mesma. Basta clicar sempre no botão de "v/certo" para salvar. Organize as vantagens dos planos na criação ou edição clicando no ícone de flecha para ajustar a ordem desejada.&nbsp;<h1>🚀 Sinalização do criador da manutenção</h1>&nbsp;<img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/1_8_nome_de_quem_lancou_a_manutencao_29608b3c74.png" alt="1.8 - nome de quem lançou a manutenção.png"> Na listagem de manutenções de uma bicicleta, é possível saber quem criou a manutenção: o cliente, a própria loja ou um terceiro.&nbsp;<h2>🚀 Preço "normal" sem o plano</h2><h2> <img class="image_resized" style="aspect-ratio:548/820;width:50%;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/1_8_economia_cliente_9d1375c186.png" alt="1.8 economia cliente_.png" width="548" height="820"></h2>&nbsp;Agora é possível mostrar ao cliente quanto ele está economizando assinando ao plano em comparação a realizar os serviços inclusos no plano. Essa é uma estratégia excelente para convencer o cliente a assinar o plano mostrando exatamente quanto ele estará economizando.A configuração é feita tanto na criação quanto na edição do plano e não é obrigatória.<h2>&nbsp;</h2><h2>🚀 Trocar o valor do monitoramento direto na manutenção &nbsp;</h2><img class="image_resized" style="aspect-ratio:700/543;width:50%;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/1_8_alterar_dados_do_monitoramento_510fa8ef36.png" alt="1.8 alterar dados do monitoramento .png" width="700" height="543"> <img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/1_8_alterar_dados_do_monitoramento_02_81d8234246.png" alt="1.8 alterar dados do monitoramento 02.png" width="1940" height="1234"> Agora, ao realizar a manutenção da bicicleta, você pode ajustar diretamente o valor da meta de monitoramento no mesmo local. Você tem a opção de manter o valor atual, definir um novo valor ou desativar a meta completamente.Essa funcionalidade está disponível tanto durante a manutenção quanto durante a troca da peça.&nbsp;&nbsp;<h2 style="margin-left:0px;">🚀 Acompanhar Bikes Mutadas</h2>&nbsp;<ul style="list-style-type:none;"><li>Agora é possível acompanhar as bikes que foram silenciadas e desmutar elas também. Basta ir em Bikes &gt; Bikes silenciadas.&nbsp; <a href="https://staging.riderize.com/workshop/dashboard/muted-bikes">https://staging.riderize.com/workshop/dashboard/muted-bikes</a>&nbsp; <img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/1_8_bikes_silenciadas_059a9b956b.png" alt="1.8 bikes silenciadas .png"> &nbsp;</li><li>&nbsp;</li></ul>&nbsp;

Versão 1.8 | Março de 2024

<img class="image_resized" style="aspect-ratio:2000/1400;width:75%;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/ATUALIZACOES_RIDERIZE_maio_2025_header_maio_2024_550cb8d485.png" alt="ATUALIZACÕES RIDERIZE_maio 2025_header_maio 2024.png" width="2000" height="1400">&nbsp;A versão 1.9 do Riderize para Lojas e Oficinas já está no ar!&nbsp;E com ela trazemos melhorias na parte de planos de assinatura onde agora é possível alterar a data de vencimento do pagamento, o que trará mais liberdade para o lojista e cliente.&nbsp; Adicionamos a possibilidade de adicionar a data da compra da bike, o que trará uma gestão melhor das bikes da oficina.&nbsp; Agora é possível também visualizar os detalhes do contrato assinado da sua oficina com o Riderize.&nbsp;<h1 style="margin-left:0px;">&nbsp;</h1><h1 style="margin-left:0px;">🚀 Alteração da data de vencimento do plano</h1><h1 style="margin-left:0px;"> <img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/atualizacao_1_9_abril_2024_01_d3f4ce6b5d.png" alt="atualização 1.9 abril 2024 01.png"></h1>Dentro da tela de Minha Conta, agora será possível alterar a data da cobrança da mensalidade dos Planos de Assinatura.&nbsp;&nbsp;Atualmente ao contratar o plano é colocado o dia de vencimento exatamente a partir do dia da contratação onde contam 30 dias a partir dai.&nbsp; Agora a loja/oficina pode definir o dia que fica melhor para sua realidade &nbsp;(5, 10, 15, 20 ou 25). A alteração gerará sempre uma cobrança proporcional referente aos dias da mudança.&nbsp; Dependendo da alteração poderá gerar um valor maior. Se a conta estiver configurada com boleto a cobrança proporcional gerará um novo boleto e se for cartão, será cobrado do próprio cartão do cliente. &nbsp;&nbsp;<h2>🚀 Data da compra da bicicleta</h2><h2> <img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/atualizacao_1_9_abril_02_03c4d1c2b7.png" alt="atualização 1.9 abril 02.png"></h2>&nbsp;&nbsp;Agora na tela de detalhe da bicicleta, foi adicionado o campo de data da compra, para que a loja possa saber qual a data que a bike foi comprada.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<h2>🚀 Detalhes do Contrato assinado &nbsp;</h2><figure class="image"><img style="aspect-ratio:1708/821;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/Versao_1_9_contrato_5541ea9ba6.png" alt="Versão 1.9 - contrato_.png" width="1708" height="821"></figure>Dentro do menu de Minha conta, inserimos uma aba de Contrato, com todos os detalhes de quem assinou o contrato, informações do dispositivo usado, incluindo todas as versões assinadas.&nbsp;&nbsp;É possível abrir em tempo real e ver quais termos estão ativos para a sua loja. &nbsp;

Versão 1.9 | Maio de 2024

<img class="image_resized" style="aspect-ratio:1001/701;width:75%;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/ATUALIZACOES_RIDERIZE_header_maio_2024_copia_ffaaab5c56.png" alt="ATUALIZACÕES RIDERIZE_header_maio 2024 cópia.png" width="1001" height="701"><h1 style="margin-left:0px;">&nbsp;</h1><h1 style="margin-left:0px;">🚀 Cancelar a assinatura de um cliente</h1>&nbsp;Caso o lojista queira cancelar a assinatura de um cliente assinante agora será possível.&nbsp; Isso é útil caso o cliente esteja no período de fidelidade e portanto somente a loja conseguirá fazer o cancelamento. Entre na tela de assinantes &gt; botão de mais ações &gt; cancelar assinatura. <img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/cancelar_assinatura_ea5b0b4719.png" alt="cancelar assinatura.png"> Ao cancelar a assinatura você deve informar o motivo do cancelamento&nbsp;<img class="image_resized" style="aspect-ratio:606/715;width:50%;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/motivo_do_cancelamento_e278a2ad42.png" alt="motivo do cancelamento_.png" width="606" height="715"> É bom lembrar que o plano fica ativo até o período já pago pelo cartão do usuário. Ou seja, se o cartão passo no dia 10 do mês passado, o plano vai ficar ativo (e "em cancelamento) até o dia 9 deste mês. &nbsp;<h2> 🚀 Aniversariantes próximos</h2>&nbsp;Na tela de dashboard de clientes foi adicionado um novo dash que mostra os próximos aniversariantes. É uma oportunidade interessante para o lojista oferecer algo para o cliente.&nbsp;<img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/aniversariantes_5d31847a40.png" alt="aniversariantes_.png">&nbsp;Lembrando que só vai aparecer ali o cliente que estiver com os dados completos no seu aplicativo, incluindo a data de nascimento.&nbsp;&nbsp;<h2> 🚀 Previsão de manutenção baseada em inteligência artificial</h2>&nbsp;<img class="image_resized" style="aspect-ratio:1055/457;width:75%;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/previsibilidade_1_b6e2faa4b8.png" alt="previsibilidade 1.png" width="1055" height="457">Agora as peças e a bike contam com uma previsão de manutenção que leva em consideração o ritmo de pedaladas do cliente.&nbsp; Dessa forma conseguimos "prever" quando uma manutenção será necessária baseada no objetivo/meta/limite do aviso de manutenção configurado. Peças com estimativa maiores que 20 semanas não aparecem.<img class="image_resized" style="aspect-ratio:589/384;width:50%;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/previsibilidade_2_fae40a32a6.png" alt="previsibilidade 2_.png" width="589" height="384">&nbsp;Também aparece a estimativa para a bike. No caso ele mostrará a estimativa da peça mais próxima &nbsp;de fazer manutenção. <img class="image_resized" style="aspect-ratio:1055/402;width:75%;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/image_3_c8a16d89cc.png" alt="image (3).png" width="1055" height="402">

Versão 2.0 | Maio de 2024

<img class="image_resized" style="aspect-ratio:1001/701;width:75%;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/ATUALIZACOES_RIDERIZE_header_maio_2024_copia_2_41060281d1.png" alt="ATUALIZACÕES RIDERIZE_header_maio 2024 cópia 2.png" width="1001" height="701">&nbsp;A versão 2.1 do Riderize para Lojas e Oficinas já está no ar!E com ela trazemos a tão aguardada novidade da Ordem de Serviço que vai melhorar a gestão da sua Loja/Oficina integrando com seu ERP. Tenha o controle de todos os seus serviços organizados por status. Lance serviços integrados com o monitoramento da bike dos seus clientes de forma simples.<h2 style="margin-left:0px;">&nbsp;</h2><h2 style="margin-left:0px;">🚀 Ordem de serviço</h2>Tela para busca e administração das ordens de serviços, com ferramenta de busca e navegação por STATUS.<img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/OS_tela_principal_12_01_ea44eb9dc2.png" alt="OS tela principal-12-01.png"> &nbsp;<h2>🚀&nbsp; Criação da ordem de serviço</h2><img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/OS_criacao_13_fc86d240fb.png" alt="OS - criaçao-13.png">Ambiente novo para criar as ordens de serviço de forma mais completa, podendo lançar peça a peça, valores e descrição. Além de novos campos como informar qual mecânico, gestão de datas, anotações e descontos. &nbsp;&nbsp;<h2> &nbsp;🚀&nbsp; Integração com ERP &nbsp;</h2><img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/Integracao_ERP_5767517678.png" alt="Integração ERP.png" width="1351" height="657"> Integre com o ERP da sua loja para ter o controle total do estoque ao lançar a OS.&nbsp; Para isso basta ir em início &gt; integrações &gt; escolha seu ERP &gt; Instalar&nbsp; Agora basta integrar com o seu ERP usando o token gerado.&nbsp; Se tiver qualquer dúvida não hesite em <a href="wa.me/554788277410">contatar o nosso suporte</a> que irá de forma ágil te auxiliar nesse processo.&nbsp;

Versão 2.1 - Ordem de Serviço | Junho de 2023

<img class="image_resized" style="aspect-ratio:2000/1400;width:75%;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/ATUALIZACOES_RIDERIZE_header_maio_2024_copia_3_0a66f32a18.png" alt="ATUALIZACÕES RIDERIZE_header_maio 2024 cópia 3.png" width="2000" height="1400"> A versão 2.2 do Riderize para Lojas e Oficinas já está no ar!E com ela trazemos a tão aguardada novidade da Ordem de Serviço que vai melhorar a gestão da sua Loja/Oficina integrando com seu ERP. Tenha o controle de todos os seus serviços organizados por status. Lance serviços integrados com o monitoramento da bike dos seus clientes de forma simples. &nbsp;<h2 style="margin-left:0px;"> 🚀 Nova forma de conectar uma bike criada por uma loja</h2><img class="image_resized" style="aspect-ratio:1276/713;width:75%;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/Integracao_monitor_bike_ciclista_web_aa6fb0d163.png" alt="Integração monitor bike ciclista web.png" width="1276" height="713"> Agora o ciclista pode conectar uma bike criada ao seu gravador totalmente pela web!&nbsp; Antes essa integração era feita somente pelo app. Agora basta abrir o link da bike enviada pela oficina, logar pelo seu email e por fim integrar com seu monitor de atividades (strava, garmin etc). Tudo isso de forma online e simples.&nbsp; &nbsp;<img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/Integracao_monitor_bike_ciclista_web_p_2sd_e2bcce38ee.png" alt="Integração monitor bike ciclista web.p 2sd.png"> Para ter o controle total das peças da bike continuamente, sugerimos baixar o app.&nbsp;&nbsp;<h2>🚀 Formas de recebimento de OS personalizadas</h2><h2>&nbsp;</h2>Agora o lojista pode cadastrar formas de recebimento personalizadas (Troca de Serviços, Fiado, Escambo, etc.). Na hora da criação da OS o lojista pode selecionar uma das forma de recebimento que foram cadastradas que será lançado na OS do cliente correspondente. <img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/forma_de_pagamento_criacao_OS_fe4eb9f376.png" alt="forma de pagamento - criação OS.png"> Para cadastrar novas formas de recebimento acesse na barra lateral esquerda do seu dashboard: configurações &gt; finanças &gt; formas de recebimento. Agora basta clicar em incluir forma de recebimento para cadastrar uma nova. <img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/cadastro_formas_de_recebimento_78b80fa465.png" alt="cadastro formas de recebimento.png"><h2>🚀 Painel de Taxas &nbsp;</h2> A loja agora pode conferir todos os custos financeiros que envolvem a plataforma, desde custos de assinaturas, e os serviços que usam o PIX e o cartão de crédito. &nbsp;<img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/Taxas_b54a9ea6b5.png" alt="Taxas_.png"> Acesse em início &gt; minha conta &gt; taxas&nbsp;

Versão 2.2 - Junho de 2024

<img class="image_resized" style="aspect-ratio:2000/1401;width:50%;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/ATUALIZACOES_RIDERIZE_header_maio_2024_copia_4_54b66b1cda.png" alt="ATUALIZACÕES RIDERIZE_header_maio 2024 cópia 4.png" width="2000" height="1401"> A versão 2.3 do Riderize para Lojas e Oficinas já está no ar! &nbsp;Nesta versão melhoramos os Planos de Assinaturas com destaque ao registro do uso dos planos pelos clientes, o que vai facilitar enormemente o controle. Destaque também para o cadastro de clientes não conectados e a desativação do aviso de manutenção. Tudo isso para melhorar ainda mais a experiência do lojista e do ciclista.<h2 style="margin-left:0px;"> 🚀 Cadastro de Clientes não conectados a oficina <img class="image_resized" style="aspect-ratio:643/821;width:75%;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/cadastro_cliente_sem_estar_conectado_f6abfc6806.png" alt="cadastro cliente sem estar conectado.png" width="643" height="821"></h2>Agora é possível linkar uma bike a um cliente que não esteja conectado a oficina. Isso facilita os casos em que o cliente ainda não baixou o aplicativo.&nbsp; O cliente ficará cadastrado na lista de clientes tal como os que estão conectados na oficina. &nbsp;<h2>🚀 &nbsp;Permitir a desativação do aviso de manutenção</h2>&nbsp;Até então era possível colocar um novo aviso de manutenção na bike, mas não remover. Agora na edição do aviso, basta desmarcar o botão e pronto o aviso será removido.<img class="image_resized" style="aspect-ratio:643/821;width:75%;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/cadastro_cliente_sem_estar_conectado_519007aa98.png" alt="cadastro cliente sem estar conectado.png" width="643" height="821">&nbsp;<h2>🚀 &nbsp;Registrar o uso dos planos de assinatura&nbsp;</h2>Agora é possível para o lojista registrar quando o cliente usou o plano de assinatura. Tudo isso fica numa mesma tela, com poucos toques na tela para organizar.&nbsp; É possível registar os usos "normais" e os usos "extras" ou seja, quando o lojista "deu" mais vezes a entrega prevista, podendo então manter o histórico completo.O histórico também ficou fácil de ser visto em todo o período da assinatura, podendo ser buscado e visto por ano ou por meses, além é claro dos tradicionais filtros. <a href="https://staging.riderize.com/workshop/dashboard/active-subscriptions">https://staging.riderize.com/workshop/dashboard/active-subscriptions</a> Para ver como ficou, basta entrar nas assinaturas que dois botões novos apareceram: "Registrar uso" e "Histórico" &nbsp;&nbsp;<h2> 🚀 Planos privados ou individuais&nbsp;</h2><img class="image_resized" style="aspect-ratio:519/659;width:75%;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/Plano_de_assinatura_privado_753fb8635a.png" alt="Plano de assinatura privado.png" width="519" height="659">Agora o lojista pode criar um plano "privado" que só vai aparecer para quem ele compartilhar o link. Dessa forma ele pode definir planos e benefícios exclusivos para os clientes que ele desejar. Tudo se mantém igual, a única diferença que estes planos não são visíveis para todas as pessoas, somente para quem dispõe do link. &nbsp;<h2> 🚀 Painel de integrações&nbsp; &nbsp;</h2><img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/Integracao_ERP_5767517678.png" alt="Integração ERP.png"> &nbsp;<ul style="list-style-type:none;"><li>Agora o usuário poderá navegar para a tela de integrações procurar pelo seu ERP e instalar a integração. Para acessar vá em início &gt; integrações.&nbsp; Basta copiar e colar o Token do seu ERP e pronto. No caso do Tiny o Token fica em Configurações &gt; Geral &gt; Token &gt; API. Com isso, a integração fica ativa e o usuário poderá dentro da tela de serviços da OS, sincronizar quais produtos devem ser dado baixa no ERP.&nbsp; O usuário ainda pode escolher em Configurações &gt; Serviços se a baixa de estoque é feita na criação da OS ou na finalização). &nbsp;</li></ul><img class="image_resized" style="aspect-ratio:1046/553;width:75%;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/configuracoes_estoque_c24f491108.png" alt="configurações estoque.png" width="1046" height="553"> &nbsp;

Versão 2.3  | Julho de 2024

<img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/ATUALIZACOES_RIDERIZE_2_maio_2024_copia_5_maio_2024_copia_5_ce07004538.png" alt="ATUALIZACÕES RIDERIZE_2_maio 2024 cópia 5_maio 2024 cópia 5.png"> A versão 2.4 do Riderize para Lojas e Oficinas já está no ar! &nbsp;Nesta versão realizamos pequenas melhorias na criação de bikes rápidas onde você já pode criá-la com um dono, adicionamos o Bling e o Omie na lista de ERP's integrados e a grande novidade desta versão é o Multi Monitoramento. Com essa novidade, uma peça pode ter vários avisos ao mesmo tempo. Por exemplo: você pode monitorar a suspensão por horas de uso, dias e km. O selante por dias ou km, dentre tantas outras possibilidades.&nbsp;<h2> 🚀 Crie uma bike com dono na criação rápida</h2>&nbsp;Agora já possível ao criar uma bike rápida, adicionar um dono ou criar um. Funciona da mesma forma que na tela da Ordem de Serviço, onde ao criar uma bike rápido você já cria ela com um dono (ou não). &nbsp;<h2 style="margin-left:0px;">🚀 Novas integrações de Estoque: &nbsp;</h2><img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/Integracao_ERP_5767517678.png" alt="Integração ERP.png">Agora entraram na nossa lista de ERP's Bling e Omie. A única diferença é que a integração com o Bling exige um passo adicional que é configurar o depósito.&nbsp; Caso tenha qualquer dúvida, não hesite em <a href="https://wa.me/554796772994">entrar em contato conosco!&nbsp;</a>&nbsp;<h2>🚀 Multi Monitoramento</h2> Agora já é possível adicionar multi monitoramentos nas peças das bikes! Basta ir adicionando quantos forem necessários e inclusive do mesmo tipo. Isso permite um controle mais preciso e abrangente do desgaste das peças ao mensurar múltiplas variáveis.&nbsp;<h2> <img class="image_resized" style="aspect-ratio:517/313;width:75%;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/Prancheta_1_7bb39f45c7.png" alt="Prancheta 1.png" width="517" height="313"><img class="image_resized" style="aspect-ratio:517/313;width:75%;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/Prancheta_1_copiar_ccc4c360e9.png" alt="Prancheta 1 copiar.png" width="517" height="313"> 🚀 Vincular uma bike "sem dono" com um usuário RIDERIZE</h2><h2>&nbsp;</h2>Esta funcionalidade é útil quando já existe uma bike criada e um usuário está conectado com outra. Para não precisar enviar o convite, a loja já pode associar direto.&nbsp; Por exemplo: cliente está conectado com a bike principal e então leva para a manutenção uma bike "urbana" que usa as vezes... como ele já é cliente, o lojista pode criar a bike urbana e depois associar ela direto ao usuário, sem passar por novo aceite. (Disponível no menu de ações dentro da bike).<h2> 🚀 &nbsp;Habilitar pedido de venda no Bling:</h2><img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/controle_estoque_bling_d57fd68bd8.png" alt="controle estoque bling.png"> No Bling o lojista pode optar por criar um pedido de venda, ao invés de só dar a baixa no estoque. Para configurar basta ir em configurações &gt; serviços &gt; configurações do ERP.&nbsp; Ali estão as configurações do seu ERP e caso ele seja o Bling você pode fazer essa alteração.&nbsp; &nbsp;

Versão 2.4  | Agosto de 2024

<img class="image_resized" style="aspect-ratio:2000/1401;width:75%;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/ATUALIZACOES_RIDERIZE_header_maio_2024_copia_6_e8b8f72dff.png" alt="ATUALIZACÕES RIDERIZE_header_maio 2024 cópia 6.png" width="2000" height="1401"> A versão 2.5 do Riderize para Lojas e Oficinas já está no ar! &nbsp;Nesta versão realizamos mudanças cruciais e fundamentais na criação da OS para facilitar a usabilidade e fluidez conforme o feedback de nossos clientes. Melhoramos o lançamento de produtos e serviços no ERP, retiramos a obrigatoriedade das peças do monitoramento estarem linkados na criação da OS e facilitamos a visualização de todas as peças da bike e criação de alertas pelo lojista.&nbsp; Confira todas as mudanças: &nbsp;<h2 style="margin-left:0px;"> 🚀 Versão Atualizada da Ordem de serviço &nbsp;</h2><img class="image_resized" style="aspect-ratio:1689/821;width:100%;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/integracao_estoque_ERP_sombra_cd46c3cc00.png" alt="integraçào estoque ERP sombra .png" width="1689" height="821"> <img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/gestao_bike_cliente_sombra_6789dda4ac.png" alt="gestao bike cliente sombra .png"> Nesta nova versão foram feitos melhoras significativas para a gestão das lojas em relação a integração com o ERP e da gestão da bike do cliente. &nbsp;Agora a gestão da bike é feita diretamente em uma área exclusiva, onde a loja tem acesso direto a TODA bike do cliente e portanto pode fazer os ajustes e o planejamento da manutenção do cliente sem ficar presa somente aos serviços realizados na OS, incluindo adicionar novas peças/serviços para serem monitorados.&nbsp;<figure class="image"><img style="aspect-ratio:1688/821;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/gestao_bike_cliente_sombra_6789dda4ac.png" alt="gestao bike cliente sombra .png" width="1688" height="821"></figure>&nbsp;Dessa forma, no momento mais oportuno, enquanto a bike está dentro da oficina, a loja pode programar as manutenções para as peças/serviços que realmente precisam de manutenção no futuro, para que o Riderize para a comunicar com o cliente e fazê-lo voltar a loja com mais frequência.<h2> 🚀 Lançamento de Produtos/Serviços do ERP <img class="image_resized" style="aspect-ratio:1689/821;width:100%;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/integracao_estoque_ERP_sombra_cd46c3cc00.png" alt="integraçào estoque ERP sombra .png" width="1689" height="821"> &nbsp;</h2>Agora ficou mais integrada a visualização dos produtos/serviços do seu ERP dentro da OS aqui no Riderize, pois você lançará diretamente estes itens na OS sem necessariamente vincular a um serviço previamente cadastrado. Isso dá uma visão ampla dos lançamentos de ERP com os produtos e serviços que a loja já conhece e está cadastrado e portanto um controle mais apurado. Com esta melhoria todos os valores são sincronização com o ERP, ou seja, se você alterar o valor do serviço, este valor será refletido no ERP.

Versão 2.5 - Ordem de Serviço  | Agosto de 2024

<img class="image_resized" style="aspect-ratio:2000/1401;width:75%;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/ATUALIZACOES_RIDERIZE_header_maio_2024_copia_7_8abab1998d.png" alt="ATUALIZACÕES RIDERIZE_header_maio 2024 cópia 7.png" width="2000" height="1401"> 🚀 Novo ERP integrado: VHSYS<img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/integracoes_12a66763ae.png" alt="integrações.png">Acessível normalmente pela painel de integrações. &nbsp;<h2 style="margin-left:0px;">🚀 Multi Monitoramento dentro da OS &nbsp;</h2><img class="image_resized" style="aspect-ratio:653/823;width:50%;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/multi_monitoramento_OS_9739d9c074.png" alt="multi monitoramento OS.png" width="653" height="823"><img class="image_resized" style="aspect-ratio:645/821;width:50%;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/incluir_aviso_de_manutencao_9cac4eb926.png" alt="incluir aviso de manutenção.png" width="645" height="821"> Agora é possível definir várias formas de monitorar uma bike ou item dentro da própria Ordem de Serviço. Antes só era possível adicionar um monitoramento. Com isso ficou mais fácil fazer essa gestão, além de visualmente mais simples de ver estes monitoramentos.<h2> 🚀 &nbsp;Orçamentos nas OS</h2><img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/orcamento_dentro_da_OS_36ccebee6f.png" alt="orçamento dentro da OS.png">Agora qualquer loja pode enviar um orçamento de uma Ordem de Serviço para aprovação dos clientes, e o melhor: pode optar em cobrar o cliente via PIX ou Cartão de Crédito.Para ver o funcionamento basta entrar na OS e habilitar as marcações e fazer os testes acessando o link criado. É possível consultar as taxas em Início &gt; Minha Conta &gt; Taxas.

Versão 2.6  | Setembro de 2024

<img class="image_resized" style="aspect-ratio:2000/1401;width:75%;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/ATUALIZACOES_RIDERIZE_header_1_maio_2024_copia_7_maio_2024_copia_7_41536973aa.png" alt="ATUALIZACÕES RIDERIZE_header_1_maio 2024 cópia 7_maio 2024 cópia 7.png" width="2000" height="1401"> A versão 2.7 do Riderize para Lojas e Oficinas já está no ar!&nbsp;E com ela trazemos melhorias importantes na integração com ERP, criação de bikes e permissão de usuários.&nbsp;<h2>🚀 Exportar lista de OS para Excel</h2> <img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/exportar_para_excel_OS_ae77644558.png" alt="exportar para excel OS.png">Na tela que lista as OS's é possível exportar essa lista para o excel. Estará disponível nesta exportação a maioria dos dados disponíveis. A exportação sempre respeitará a busca realizada, então se na busca está filtrando por mecânico, a exportação vai exportar assim.<h2>&nbsp;</h2><h2> 🚀 Campos obrigatórios para cadastro de clientes</h2> Agora quando uma loja for criar uma bike na OS ou fora, aparecerá quais são os campos obrigatórios que o ERP conectado exige e só poderá ser cadastrado se tudo for preenchido. Isso evitará erros no Pedido de Venda no ERP. É bom citar que se a loja optar em não criar um cliente junto da bike, continua sendo permitido, mas fatalmente ocorrerá um erro no ERP senão for criado um cliente a tempo e associado na bike.<h2> 🚀 Exibição de funcionalidades de cada ERP <img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/recursos_disponiveis_no_ERP_27224a857e.png" alt="recursos disponiveis no ERP.png"></h2> Agora em cada tela de ERP, poderemos ver o que tem ou NÃO disponível na integração. E o fato de ter ou não é exclusivamente uma dependência (limitação) do próprio ERP que provavelmente não dispõe isso na API. Assim fica mais fácil para todos, clientes e nós, descobrir se uma integração específica conta ou não com algum recurso. &nbsp;&nbsp;<h2>🚀 Criação Rápida da Bike à partir de um Padrão <img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/padrao_bike_98655754c7.png" alt="padrao bike .png"></h2>Agora na criação rápida de uma bike, será possível selecionar um padrão já pré-cadastrado inclusive de peças a serem monitoradas. Isso facilitará para as lojas deixar pré-configurado um tipo de bike e os monitoramentos/alertas que eles desejam. A função aparece quando na bike você clica em "todos os campos" ai basta selecionar o padrão que o sistema buscará sozinho.&nbsp;&nbsp;<h2>🚀 Gestão de Permissão dos Usuários <img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/Prancheta_1_a26771ca3a.png" alt="Prancheta 1.png"></h2>Agora a loja poderá configurar o que cada usuário tem ou não de permissão. É possível definir se o usuário vê menus, itens dentro do menu e até algumas funções menores, como por exemplo imprimir ou até enxergar blocos financeiros.&nbsp; Dentro dos cadastros de usuários é possível acessar a gestão de permissão e conferir tudo que é possível fazer. Sempre o primeiro usuário adicionado por nossa equipe será o administrador que poderá fazer essa gestão de usuários.

Versão 2.7 | Setembro de 2024

<img class="image_resized" style="aspect-ratio:2000/1401;width:75%;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/ATUALIZACOES_RIDERIZE_header_maio_2024_copia_8_2d36d16ca6.png" alt="ATUALIZACÕES RIDERIZE_header_maio 2024 cópia 8.png" width="2000" height="1401">Já está no ar a versão 2.8 do Riderize para Lojas e Oficinas. Nesta versão trouxemos novidades importantes como a melhora da comunicação com os seus clientes.&nbsp; Implementamos a comunicação via WhatsApp, SMS e email da criação e mudança de Status da Ordem de Serviço. Dessa forma, o cliente fica ainda mais informado sobre o que acontece com sua bike dentro da sua oficina.&nbsp; Implementamos também botões específicos para chamar o cliente via WhatsApp para informar sobre eventuais situações. Todas essas mudanças são apenas o início de um sistema completo de mensageria que visa aproximar ainda mais o cliente da sua oficina. &nbsp;<h2> 🚀 Facilitar conexão com Gravadores de Atividades e GPS &nbsp;</h2><img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/informar_clientes_sem_gravador_a607a3ee77.png" alt="informar clientes sem gravador.png"> &nbsp;Dentro do relatório de clientes sem conexão com gravadores, &nbsp;criamos um menu que permite a loja copiar um link direto convidando o cliente à conectar seu Gravador de Atividades (ex: Garmin, Strava). Dessa forma, a loja terá ainda mais facilidade para convidar os seus clientes.&nbsp;<h2> 🚀 Novos atalhos para chamar o cliente via WhatsApp &nbsp;</h2><img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/chamar_cliente_whatsapp_dd2d030ba0.png" alt="chamar cliente whatsapp.png"> &nbsp;<img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/chamar_cliente_WA_OS_fcd578debb.png" alt="chamar cliente WA OS.png" width="1659" height="823"> Foram adicionados em dois novos locais dentro da OS botões para chamar o seu cliente no WhatsApp:&nbsp;<ul><li>Bloco da bike selecionada para o serviço;&nbsp;</li><li>Menu da própria OS.&nbsp;</li></ul>Esse recurso facilita o contato da loja com o cliente para informar algo em específico.<h2> 🚀 Comunicação via WhatsApp - Orçamento da bike <img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/ceular_ciclista_OS_whats_a1a605b915.png" alt="ceular ciclista OS whats.png" width="2000" height="2000"></h2>Toda Ordem de Serviço que for marcada com a opção envio do orçamento também vai disparar direto para o WhatsApp do cliente. Para essa função ser habilitada é preciso cadastrar o telefone do cliente.<h2> 🚀 Comunicação via WhatsApp - Mudança de Status</h2>Da mesma forma, sempre que você alterar o status da OS, por exemplo para "Serviço Concluído", vamos informar que a bike do cliente está pronta para retirada. &nbsp;<h2>🚀 Remoção de campos obrigatórios dos ERPs</h2> Agora não é mais obrigatório o preenchimento de todos os dados dos clientes para criar a Venda. Porém, ressaltamos que é necessário manter atualizado os dados do cliente.&nbsp; Importante: dependendo do ERP, o pedido de venda não será aberto caso falte informações obrigatórias para tal. &nbsp;É preciso atenção para preencher todos os dados que seu ERP solicita.

Versão 2.8  | Outubro de 2024

<h2><img class="image_resized" style="aspect-ratio:2000/1401;width:75%;" src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/ATUALIZACOES_RIDERIZE_header_maio_2024_copia_9_c5c71fcaee.png" alt="ATUALIZACÕES RIDERIZE_header_maio 2024 cópia 9.png" width="2000" height="1401"> &nbsp;</h2>Já está no ar a versão 2.9 do Riderize para Lojas e Oficinas. Nesta versão trouxemos novidades nas ordens de serviço que buscam facilitar ainda mais a integração do Riderize com os ERPs facilitando o dia-a-dia.Leia com calma para se atentar as mudanças e melhorar ainda mais a gestão da sua oficina.<h2> Cadastro de produtos próprio</h2><img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/cadastrar_produtos_7de447feb2.png" alt="cadastrar produtos.png"> Uma função muito aguardada para os clientes que não possuem integração com o ERPs ou usam o Riderize de forma separada da loja (somente para a Oficina), agora contam com a possibilidade de cadastrar seus produtos no Riderize para realizarem os lançamentos das OS e consequentemente o orçamento correto e bem descriminado para seu cliente.Para utilizar é simples, basta cadastrar produtos no menu Cadastros &gt; Produtos &gt; Incluir Produto e este item já ficará disponível para ser lançado dentro da Ordem de Serviço, em uma nova área chamada de "Produtos". A função conta assim como serviço um cadastro simples. É bom deixar claro que esta função não controla estoque ou emissão de nota fiscal. &nbsp;<h2> Habilitar ou Desabilitar Serviços/Produtos dentro da OS para quem é integrado com o ERPs</h2>&nbsp;Quando uma loja utiliza uma integração com o ERP, agora por padrão os campos de cadastro de Serviços/Produtos aqui do Riderize, ficam desabilitados, já que normalmente as lojas utilizam seus próprios cadastros já presentes no ERP.&nbsp; <img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/configuracoes_da_OS_7dc9b3f9f8.png" alt="configuraçoes da OS.png"> No entanto, caso a loja deseje, pode habilitar a exibição destes campos para uso, basta apenas ativar a exibição através da configuração em Configurações &gt; Serviços &gt; Configurações da Ordem de Serviço &gt; Exibir serviços e produtos do Riderize mesmo com uma integração ERP. &nbsp;<h2>Parcelas do ERP diretamente pelo Riderize <img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/pagamento_OS_01a311dcdd.png" alt="pagamento OS.png"> &nbsp;</h2>Agora clientes de determinados ERPs (Omie, Bling, Tiny, Gestão Click, Bike Conecta e Vhsys) podem lançar diretamente no Riderize as parcelas e formas de pagamento que o cliente irá utilizar e o Riderize em seguida irá fazer o lançamento dentro da Venda no ERP. Essa inclusão é importante para as lojas que utilizam a área de Contas à Receber destes ERPS, terão os lançamentos realizados de forma automática, dando assim, mais agilidade e facilidade para o lojista. &nbsp;<h2> Vincular Mecânico (vendedor) no ERP em caso de Separação de Vendas</h2> <img src="https://cdn.riderize.com/help-riderize/separar_pedido_de_venda_9c32f2496d.png" alt="separar pedido de venda.png"> Para alguns ERPs (Omie, Tiny, Bling, Gestão Click, Bike Conecta, Nuvy, Bruning e WM10) é possível que ao habilitar a opção de Separar o Pedido de Venda, na qual abrimos uma venda com produtos e marcamos o vendedor pelo campo de Vendedor e abrimos outra venda somente com os Serviços, agora vamos marcar no ERP o vendedor desta venda só com serviços, mapeando o vendedor selecionado no campo de "Mecânico" no Riderize. Com isso será possível para a loja comissionar vendedores diferentes através desta abertura dupla de vendas, uma só com produtos e uma com serviços.&nbsp;&nbsp;

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